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AI로 무장하는 은행들… 자산관리부터 대화형 서비스까지
평점 0 / 누적 0   |   조회수 654  |   작성일 2018-02-12


AI로 무장하는 국내 시중 은행들

국내 시중은행들이 속속 인공지능(AI) 연계 서비스로 무장하고 있다고 합니다. 카카오뱅크 등의 돌풍으로 경쟁이 심화하면서 어떻게든 소비자들의 눈길을 끌어보려는 전략 중 하나인데요.


고객 투자성향 분석해 스스로 포트폴리오 짜주는 로보어드바이저 등장

대표적으로 KB국민은행은 로보어드바이저로 자산관리 포트폴리오를 짜고 대화형 AI로 간편하게 송금하는 서비스를 잇달아 출시했습니다. 이 서비스는 경제 상황과 고객 투자성향, 규모 등을 스스로 분석하고 학습한 뒤 맞춤형 투자 전략을 제시하고 시장 상황을 모니터링 해 포트폴리오 재구성이 필요하다고 생각하면 고객에게 기대수익과 최적의 포트폴리오를 알려주는 방식으로 운영됩니다.


채팅 하나로 송금에서 지방세 납부까지

아울러 하나은행은 간단한 채팅 대화만으로도 송금 서비스를 진행하고 환율 조회 및 금융상품 추천이 가능한 서비스를 개발하기도 했습니다. 여기에 지방세 납부까지 AI 서비스로 가능하게 되면서 앞으로 은행들의 영업 서비스 전략에 큰 변화가 일어날 것으로 예측되고 있습니다.


자세한 내용은 아래의 링크를 참조하시기 바랍니다.

원문링크 : http://vip.mk.co.kr/newSt/news/news_view.php?p_page=&sCode=26&t_uid=21&c_uid=2900205&topGubun=

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